Vou tentar ser breve....
Há um ano atrás a minha Canyon foi gamada da garagem...um ano depois encontrei-a á venda na net....passei-me por potencial comprador e combinei com o fulano...fui acompanhado por elementos da PSP á civil. Apanhámos o fulano com a minha bike...mas....as facturas que eu tenho não mencionam o número do quadro!!!!! Só menciona o número de série, ou seja, um autocolante, que como é óbvio foi arrancado. Fiz figura de parvo á frente do fulano que tinha a MINHA bike. A PSP resolveu apreender a bike até eu fazer prova que ela é mesmo minha. Pensei eu que entrando em contacto com a Canyon resolvia a situção...mas estava enganado!! Dizem eles que o número do quadro é o tal autocolante que foi arrancado...boa, e agora como é que eu provo que o quadro é o meu???? Resposta deles....não prova!!!!
Na parte inferior do quadro existe um número gravado, que segundo a senhora que atende telefones na Canyon, nem sabe bem que número é!!!! Mas não é o número do quadro de certeza. Perguntei-lhe se havia a hipotese de cruzar informações entre o número de série e esse tal número na parte de baixo do quadro. Disse-me que não, esse tal número não está registado em lado nenhum. Então agora como é que provo que a bike é minha??? Ela respondeu-me que não há nada a fazer!!!
Fiquei estúpidamente desiludido com esta marcazinha de vão de escada....
Nunca mais me apanham noutra CANYON. Vou apresentar reclamação na Marca e provavelmente vou ficar sem a minha bike por estupidez e incompetência da CANYON.
A próxima bike vai ser comprada onde me derem garantias de um bom atendimento. A CANYON só se preocupou em receber o dinheiro da bike, agora diz-me que não há nada a fazer!!!!1
Há um ano atrás a minha Canyon foi gamada da garagem...um ano depois encontrei-a á venda na net....passei-me por potencial comprador e combinei com o fulano...fui acompanhado por elementos da PSP á civil. Apanhámos o fulano com a minha bike...mas....as facturas que eu tenho não mencionam o número do quadro!!!!! Só menciona o número de série, ou seja, um autocolante, que como é óbvio foi arrancado. Fiz figura de parvo á frente do fulano que tinha a MINHA bike. A PSP resolveu apreender a bike até eu fazer prova que ela é mesmo minha. Pensei eu que entrando em contacto com a Canyon resolvia a situção...mas estava enganado!! Dizem eles que o número do quadro é o tal autocolante que foi arrancado...boa, e agora como é que eu provo que o quadro é o meu???? Resposta deles....não prova!!!!
Na parte inferior do quadro existe um número gravado, que segundo a senhora que atende telefones na Canyon, nem sabe bem que número é!!!! Mas não é o número do quadro de certeza. Perguntei-lhe se havia a hipotese de cruzar informações entre o número de série e esse tal número na parte de baixo do quadro. Disse-me que não, esse tal número não está registado em lado nenhum. Então agora como é que provo que a bike é minha??? Ela respondeu-me que não há nada a fazer!!!
Fiquei estúpidamente desiludido com esta marcazinha de vão de escada....
Nunca mais me apanham noutra CANYON. Vou apresentar reclamação na Marca e provavelmente vou ficar sem a minha bike por estupidez e incompetência da CANYON.
A próxima bike vai ser comprada onde me derem garantias de um bom atendimento. A CANYON só se preocupou em receber o dinheiro da bike, agora diz-me que não há nada a fazer!!!!1