Ricardo, ter dores nos testículos por causa da bike não é de todo normal.
Sem ver o teu posicionamento em cima da bike é difícil dar uma dica, no entanto penso que à partida só 2 coisas podem provocar essas dores: uma diferença de altura muito grande entre o guiador e o selim e/ou o selim mal nivelado (com a ponta demasiado alta).
Mudar o selim, mudar de calções, etc, provavelmente ajuda, mas duvido que seja daí o problema porque uma coisa é tu ficares com o rabo ou com a zona do períneo dorida, virilhas assadas, etc, outra coisa é ficares com dores nos testículos (que não devem como é óbvio sofrer uma pressão forte no nariz do selim)
Com a ajuda (presencial) de alguém com experiência ou depois de "estudares" como se fazem os ajustes biométricos numa bike (há algures neste forum um tópico acerca do assunto e na internet tambem há muita informação) ajusta a tua bike à tua fisionomia e começa do Zero.
Todas as alterações que a partir daí venhas a fazer devem ser muito graduais e espaçadas no tempo, para que o teu corpo tenha tempo de se adaptar a uma postura e esforço a que não está habituado.
Se começas agora a pedalar provavelmente vais precisar de muitos Km (+- 3000) para poderes andar confortável num selim e conseguires fazer longos trajectos sem sofrimento.
Quando comecei a andar de bike, ao fim de 30 minutos até me apetecia chorar, agora faço 12 horas a pedalar sem qualquer tipo de problema. Com a maior parte da malta passou-se o mesmo daí falarem-te de "calo"
Espero ter ajudado e não ter complicado mais a coisa.
Em todo o caso e digam-te o que disserem as dores são as tuas, os testículos são os teus, se achas que algo não está bem e se não melhorares acho que deves mesmo consultar um médico.
As melhoras e força no pedal