Bem depois de ter tido uma infeliz situação identica a tua a pouco tempo, explica-me só algo porque não tou a perceber..
Foste abalroado por um selvagem até aqui ok..
havia GNR que assistiram ao acidente e fizeram o auto do mesmo, ok..
Agora havia testemunhas no momento do acidente, sim!! a GNR.. se fizeram o auto (que por principio NUNCA atribuem a culpa a ninguem nos sinistros) a seguradora disse te o motivo pela qual não assumem a responsabilidade dos gastos materiais, hospitalares??
No acidente, estava a GNR 20m a frente a controlar umas obras dai não ter havido problema com isso. O que ele disse a GNR exactamente, só quando eu ler o auto de ocorrência da parte dele, que deve-me chegar nos próximos dias.
è que se o condutor é culpado do sinistro e se houve testemunhas a seguradora tem de assumir na totalidade dos gastos inerentes a tudo aquilo que necessites (na teoria).
Não estou a compreender como é possivel não assumirem as responsabilidades.. agora depende do auto da GNR.
Na minha situação o indígena que me abalroou era 100% culpado.. fizemos o papel do croqui (não chamei a GNR) mas entre dentes lá assumiu a culpa do sinistro.
A seguradora assumiu os gastos todos com as despesas hospitalares e os materiais com a bike..
Apenas os sapatos é que (os peritos) remeteram a situação para a seguradora, ou seja, tinha de fazer uma exposto para ser ressarcido do valor.
Comigo correu tudo bem.. de realçar que tinha 2 testemunhas e 1 deles era GNR.
Agora se não foste responsavel aperta com eles... boa sorte.