Falha no registo

#1
Boas,

Temos um colega que costuma participar nos PIF semanais que temos feito na zona de Lisboa que já se tentou registrar por várias x, mas o email de confirmação para activação da conta nunca chega, logo não consegue participar no forum, o user em questão é o gomejose, agradecia a algum moderador/administrador que pudesse activar a conta deste utilizador de modo ao mesmo puder contribuir para a comunidade.
 

RTC

Moderador
Staff member
#4
Tem havido alguns problemas que impedem o user registado receber o email de activação.

Não sou eu que trato disso mas podem enviar-me todas essas situações que eu contacto o administrador para que seja ele a fazer a activação da conta.
 

GMQ

Well-Known Member
#10
Tenho um amigo meu que também tentou registar-se mas julgo que nunca o conseguiu fazer. Mas já foi há bastante tempo. É sempre bom ter malta nova por aqui.
 
#13
Desde o princípio do ano praticamente todas as semanas tenho recebido várias PM de users que não conheço, que querem colocar informação no fórum pela primeira vez e não estão a conseguir...

Ajudo no que posso, face ao problema, esclareço as dúvidas técnicas necessárias aos users em questão de acordo com o que me é possível!

Mas quanto a este problema, tenho recomendado sempre e encaminhado a enviar uma mensagem a MODERACAO a explicar o problema sucedido, neste caso em concretamente ao RENE que é o moderador mais activo...

Grande abraço...
 

RTC

Moderador
Staff member
#14
E eu agradeço...e peço que, nesses casos, me reenviem esses contactos.

Mas como já referi, a solução não passa por mim.
Agora comunico ao administrador via whatsapp o que torna a confirmação de registo mais célere do que anteriormente (que era via MP interna ou mail). Mas a solução definitiva do problema, só ele pode resolver.