Material Ciclismo (Aliexpress.com)

Pois eu queria ver como é mandar vir artigos da wiggle, não sei como funciona...

Estou é à espera de jma encomenda dos US, feita ontem.
A ver vamos. A previsão de entrega é 3/Dezembro.
 

SaintRider

Well-Known Member
Pois eu queria ver como é mandar vir artigos da wiggle, não sei como funciona...

Estou é à espera de jma encomenda dos US, feita ontem.
A ver vamos. A previsão de entrega é 3/Dezembro.
A ultima que mandei vir foi da ChainReaction....foi uma suspensao (carota)...e chegou rapido, nao paguei portes mas pelo valor veio pela DHL EXpress que desalfandegou tudo, demorou 3 dias a chegar, recebi so um aviso para dar o numero de contribuinte. Pela wiggle deveria ser igual, mas o problema comum que vejo ai é os CTT, tudo o que va la parar..é rezar.

Na minha encomenda como queria receber rapido paguei 3.99€ extra para receber mais rapido.
 
Encomanda realizada na wiggle em inicios de Outubro, passado 3 semanas e meia reclamo para saber como está a encomenda, dão a encomenda como perdida e devolveram o dinheiro. Pode ter sido só azar, mas foi o que aconteceu.
 

jppina

Well-Known Member
E que informação te dá o tracking? Foi devolvida ao remetente? É que se não foi ainda a podes receber...

Da Wiggle e CRC não se paga nada de taxas de desalfandegamento nem de iva, já está incluído no preço. Demora mais a cá chegar porque vai à alfândega na mesma, mas eles é que pagam as taxas.
 
E que informação te dá o tracking? Foi devolvida ao remetente? É que se não foi ainda a podes receber...

Da Wiggle e CRC não se paga nada de taxas de desalfandegamento nem de iva, já está incluído no preço. Demora mais a cá chegar porque vai à alfândega na mesma, mas eles é que pagam as taxas.
Não há tracking, isso pedi eu, até pedi nem k fosse só o nome da empresa transportadora seja ela qual for, para entrar em contacto com eles, mas nada. Fui agora ver qual o estado final da encomenda na wiggle, ficou como "entregue". Enfim, deve ter sido o brexit, k levou o pessoal da informática a ir embora e ficaram so com os estagiarios.
 

jppina

Well-Known Member
Estranho, eu recebo sempre um número de tracking com o email que confirma o envio...

Será que foi uma compra de valor reduzido e por isso foi enviada sem tracking?
 
Sim, concordo, é estranho, já compro há vários anos neles, trás sempre o pack extra de gomas :cool: e sempre me dei bem.
Desta vez, a compra era de 3 digitos, e no track sempre me apareceu isto:


Nem sempre pode correr bem, desta vez foi assim, a unica coisa k perdi foi tempo, pk a seguir fiz as compras noutro sitio, umas eram mais caras, outras mais baratas e acaba por ficar no fim praticamente o mm preço, e no dia seguinte estava em casa.
 

jppina

Well-Known Member
Estranho mesmo, interessa é que ficou resolvido, mas é sempre chato...

Se te voltar a acontecer uma situação destas (não haver informação de tracking com a confirmação de envio da encomenda), contacta logo o apoio ao cliente, eles são muito rápidos a responder, e pode ser que se despite logo algum problema (ou não...).