Quando respondi, não tinha lido bem. se é a cassete que anda para cima e para baixo, e a aro, rola sem qualquer empeno, então é um problema comum.
Esse tipo de problema pode ocorrer, e nem sempre tem uma solução.
As Citec, usam os interiores dos cubos DT Swiss (julgo que os 340) e pelo que vejo do site da DT SWISS, o cepo é colocado à pressão (como uns Hope que tenho), não havendo aperto como por exemplo nos Shimano.
No entanto verifica se tem folga - Segura a roda com uma mão e com os dedos na cremelheiras maior da cassete, tenta torcer em todos os planos.
Concluindo:
Não havendo problemas a mudar de mudanças/a corrente não saltar, não havendo folgas, diria que é normal.
Hoje vejo como "roda" a minha cassete e depois digo, mas não tendo folga, era coisa que não me preocupava absolutamente nada.