Compras pela "net"

[CarlosCorreia]

Boas pessoal. Na retto normalmente demora quanto tempo a chegar encomenda é vem por que transportadora?

 

[Lyp]

Ora, depois de ,algumas compras online, todas elas bem sucedidas eis que me deparo com um pequeno contra tempo
Como referi anteriormente, comprei uns speedplay chromoly na bikeinn, aquando da compra "confirmei" que estava disponível para entrega
Afinal não é bem assim, depois de alguns mails a perguntar pelo estado da encomenda, e com 2 respostas tipo copy paste eis que recebo um mail de um tal David Fanquesa a informar que só recebem o artigo dentro de 3 semanas
Vamos lá ver como isto se vai resolver, mas bikeinn, xau xau

Não tinha visto isto... É chato, realmente....

Depois conta como foi.

Quando comprei, correu bem e chegou em 2 ou 3 dias, foi mesmo rápido!

Aí o problema foi eles esquecerem-se de atualizar o estado do stock...

 

[jayme]

Boas pessoal. Na retto normalmente demora quanto tempo a chegar encomenda é vem por que transportadora?

É entregue pela MRW.
Quanto à data de entrega podes ver do lado direito quando estás a ver o produto

 

[pratoni]

Ora, depois de ,algumas compras online, todas elas bem sucedidas eis que me deparo com um pequeno contra tempo
Como referi anteriormente, comprei uns speedplay chromoly na bikeinn, aquando da compra "confirmei" que estava disponível para entrega
Afinal não é bem assim, depois de alguns mails a perguntar pelo estado da encomenda, e com 2 respostas tipo copy paste eis que recebo um mail de um tal David Fanquesa a informar que só recebem o artigo dentro de 3 semanas
Vamos lá ver como isto se vai resolver, mas bikeinn, xau xau

E não podes cancelar a encomenda?

 

[tsmaia]

Ora, depois de ,algumas compras online, todas elas bem sucedidas eis que me deparo com um pequeno contra tempo
Como referi anteriormente, comprei uns speedplay chromoly na bikeinn, aquando da compra "confirmei" que estava disponível para entrega
Afinal não é bem assim, depois de alguns mails a perguntar pelo estado da encomenda, e com 2 respostas tipo copy paste eis que recebo um mail de um tal David Fanquesa a informar que só recebem o artigo dentro de 3 semanas
Vamos lá ver como isto se vai resolver, mas bikeinn, xau xau

Também ja tive um problema semelhante na bikeinn. Nunca nos podemos acreditar no stock deles. Eles não actualizam aquilo. A fazer uma encomenda lá, é primeiro perguntar se esta existe em stock. A minha demorou perto de um mês a chegar e porque cancelei produto que não tinham. Quando a encomenda chegou devolveram me o valor. Pois fizeram o favor de cobrar a encomenda e não enviar esta.

 

[stilo]

Ora, depois de ,algumas compras online, todas elas bem sucedidas eis que me deparo com um pequeno contra tempo
Como referi anteriormente, comprei uns speedplay chromoly na bikeinn, aquando da compra "confirmei" que estava disponível para entrega
Afinal não é bem assim, depois de alguns mails a perguntar pelo estado da encomenda, e com 2 respostas tipo copy paste eis que recebo um mail de um tal David Fanquesa a informar que só recebem o artigo dentro de 3 semanas
Vamos lá ver como isto se vai resolver, mas bikeinn, xau xau

quando as coisas acabam por correr bem, também as devemos contar

após alguns contactos com o David, a bikeinn ofereceu-me um desconto de 5% nos pedais e teria de esperar as tais 3 semanas para ter os pretos ou trocar pelos brancos ou vermelhos, optei pela ultima
os pedais em branco devem chegar 6ª feira

 

[romantico]

site de compras portugues

existe algum site na internet de compra de bicicletas de estrada portugues? ..

com qualidade e preços acessiveis?

 

[pquartin]

Obrigado pela dica
Ainda não recebi resposta à mensagem que enviei (via formulário do suporte ao cliente).
Vou insistir para este endereço.

A encomenda que fiz na chain ainda não chegou (feita dia 8/4).
Contactei-os e vão proceder ao reembolso do valor para a minha conta do paypal.

 

[helderasmoreira]

@Helder,se foi pelos portes mais baratos (6€), demora habitualmente 5 dias úteis.

Obrigado pela resposta. De facto, a julgar pelo site da DHL de tracking diz lá que tentaram entregar hoje e que não foi possível. Estranho visto que a informação está lá inserida às 9:17 e eu estava por casa a essa hora.
No entanto, o mais intrigante é que dizem lá que a encomenda irá ser guardada e o recipiente foi notificado. Não tinha nenhum aviso no correio, por isso não sei bem como devo proceder agora.

Alguém já passou pelo mesmo?

 

[pratoni]

liga para dhl

 

[Lyp]

Pesquisa antes no site dos CTT com o nº do tracking... Penso que isso é entregue pela CTT Expresso.

 

[helderasmoreira]

Pesquisa antes no site dos CTT com o nº do tracking... Penso que isso é entregue pela CTT Expresso.

Obrigado, vi que estão de facto nos CTT da minha área de residência. Boa dica

 

[alexandre68]

Boas, mandando vir alguma coisa da Turquia também há problemas com a alfandega , ou é só de fora da união europeia?

 

[pratoni]

turquia não pertence à união europeia.

Se existe algum acordo por causa das alfândegas isso já não sei...

 

[alexandre68]

Era Europa que eu queria dizer e não união europeia.

 

[pratoni]

tal como disse anteriormente a Turquia não faz parte da união europeia logo, poderás ter o problema da alfandega, tal como mandares vir da china.

Salvo se a Turquia tiver algum acordo, tal como outros países, com a UE que permitem não pagar, ou pagar menores taxa alfandegárias...

 

[ohomemdobussaco]

Sim, material vindo a Turquia será quase certo que vais pagar taxas. É como o material vindo da China, acima de $50 dólares americanos declarados, fica sujeito a pagar...

 

[alexandre68]

Obrigado pelas respostas, já agora para os mais entendidos, esta bicicleta ( https://www.canyon.com/_pt/roadbikes/bike.html?b=3295#tab-reiter2)terá mesmo esse peso que eles anunciam ou esqueceram-se de pesar algum componente?

 

[ohomemdobussaco]

Normalmente a Canyon não se engana muito, mas pode haver uma variação maior nos tamanhos grandes, por exemplo. E atenção que o peso declarado é sem pedais..

 

[minisagres]

Problemas no kompressor-bike.
Mandei vir uma encomenda faz hoje uma semana e não recebi até hoje o tracking da encomenda. E já enviei montes de mensagens pelo site no serviço ao cliente e nunca uma resposta.
Já não sei que fazer, alguem tem lá comprado alguma coisa recentemente ?