Fiz uma encomenda na sigma sports e gostei, rápido na entrega e boas promoções!
É mais uma loja para ver preços!
Já tinha ouvido que o enraiamento radial precisa de cubos desenhados para o efeito e que muitos não estão aprovados para tal, mas nunca tinha visto imagens disto.Boas
Venho dar o meu feedback sobre loja Supertars Componets.
Em Janeiro comprei um par de rodas nesta loja
Elite 30 Zeal Wheelset 20/24.
Neste ultimo Domingo a meio de uma volta sem que nada o fizesse prever o cubo da frente partiu junto ás cabeças dos raios.
Na segunda-feira entrei em contacto com a loja a reportar o sucedido,em anexo as fotos do cubo.
Nem demorou uma hora e já estava a receber este email:
"Hello Estevao
We have very sorry to see you have had an issue with your zeal front hub. On this occasion we are able to offer a warranty replacement without you needing to return the wheel for inspection.
We will have our wheel builders build a front wheel to the original specification but using our new and not yet released UK made front road hub.
Can you please confirm if this address below is still the best address for us to ship your replacement wheel to?
Na quinta-feira "ontem" já tinha uma roda nova em casa.
Fico grato pela o excelente tratamento na resolução do problema.
Cálculo que o colapso do cubo tenha acontecido em andamento, o aro empenou de imediato?
Sem dúvida que o servico pós venda foi excelente, mas qual o nivel de confiança que vais ter nesse equipamento? ..... ?
Já tinha ouvido que o enraiamento radial precisa de cubos desenhados para o efeito e que muitos não estão aprovados para tal, mas nunca tinha visto imagens disto.
Ainda bem que não aconteceu nada de mal e que o fabricante assumiu o problema sem qualquer chatice...
Ganhaste um aro e provavelmente muitos raios de reserva, caso o cubo da nova roda tenha as mesmas dimensões do antigo...
Boas
Venho dar o meu feedback sobre loja Supertars Componets.
Em Janeiro comprei um par de rodas nesta loja
Elite 30 Zeal Wheelset 20/24.
Neste ultimo Domingo a meio de uma volta sem que nada o fizesse prever o cubo da frente partiu junto ás cabeças dos raios.
Na segunda-feira entrei em contacto com a loja a reportar o sucedido,em anexo as fotos do cubo.
Nem demorou uma hora e já estava a receber este email:
"Hello Estevao
We have very sorry to see you have had an issue with your zeal front hub. On this occasion we are able to offer a warranty replacement without you needing to return the wheel for inspection.
We will have our wheel builders build a front wheel to the original specification but using our new and not yet released UK made front road hub.
Can you please confirm if this address below is still the best address for us to ship your replacement wheel to?
Na quinta-feira "ontem" já tinha uma roda nova em casa.
Fico grato pela o excelente tratamento na resolução do problema.
Depois de uma pesquisa na net vejo que cubos a partir na flange não é só nos enraiamentos radial e nao parece ser assim tão raro...Segundo a informação que recolhi este tipo de enraiamento não pode ter tensão muito elevadas.
Não sei se foi essa a causa,já que ainda não tinham sido mexidas.
O futuro da mesma será montada com um cubo novo e fica como segunda ...
Depois de uma pesquisa na net vejo que cubos a partir na flange não é só nos enraiamentos radial e nao parece ser assim tão raro...
Comprei quinta noite e segunda estava em casa.Quanto tempo?
Abraço
Depois de 5 garmins pifadas trocadas em garanria tb ando com uma da decayhlon que n falha. E trocar apilha é basio nem tem parafusos...A minha da garmin foi o mesmo filme. Começou a dar leituras erradas, troquei a pilha e ficou igual. Deixei de usar... tinha uma genauto em casa comecei a usar essa. Mas dava jeito arranjar a da garmin para qualquer eventualidade. Se alguém descobrir a reza certa que avise. Entretanto vou testar tudo direito segundo indicações da garmin.
Por acaso tenho precisamente as mesmas rodas e até à dada impecáveis!
Tenho ainda um outro par de cubos Zeal! Montados em aros de carbono e já é a 2a montagem que levam e até à data tudo impecável!
Verifica no site deles a tensão aconselhável dos raios e avisa quem vai fazer a Montagem
Depois de 5 garmins pifadas trocadas em garanria tb ando com uma da decayhlon que n falha. E trocar apilha é basio nem tem parafusos...