Ah, depende da marca... então ok. Se calhar é melhor ajoelhar e pedir por favor à marca... ou rezar um terço para o CEO da marca.
Vendem em Portugal não vendem? Vendem na EU não vendem? Então depende de muita coisa (aliás, nem tantas coisas como isso), o certo é que NÃO depende da marca.
Se estiveres a falar de garantia EXTENSÍVEL da marca ou da loja onde comprares, então claro depende exclusivamente do contrato de garantia feito pela marca/loja.
Mas a minha questão não era o mandar pintar... aliás, isso é ridículo.
Está em garantia não está? Então é uma igual, exactamente com as mesmas características (incluindo pintura). A menos que aceites trocar a pitura (o que não foi o caso). Não têm produto IDÊNTICO (ou não é um bem substituível)? Muito bem, resolve-se o contrato com a prestação do preço devolvida.
Simples, não se deixem "papar" pelo que os outros fazem ou pelo que as marcas dizem.
Esta história da garantia faz-me sempre lembrar aqueles stands de automóveis usados que vendem a garantia de 6 meses ou até promovem a oferta de uma garantia de um ano... e há quem assine essa papelada
A garantia é de dois anos pode ser reduzida (no caso de produtos usados) para 1 ano, se aceite pelo comprador. Normalmente, quando se assina um contrato oferta de garantia de um ano, o que se está a fazer é reduzir a garantia legal de dois anos para apenas um ano (menos que isto não é possível).
P.S.: em Junho passado comprei um carro usado num stand em Sintra/terrugem. O vendedor andou atrás de mim para vender uma garantia de 2 anos sobre ALGUNS componentes do veículo, por 3000 euros a mais. Conversa puxa conversa (ainda demoramos umas semanas a fechar negócio), acabei por comprar o automóvel mas sempre sem querer a "garantia adicional" (até lhe cheguei a dizer que não precisava que me desse garantia nenhuma e que se por essa via podia baixar o preço). Infelizmente não caiu nessa minha esparrela (apenas feita porque tentou enganar-me primeiro).
Quando tinha o contrato de compra e venda assinado, já com a chave na mão, disse-lhe assim: "então se tiver algum problema nos próximos dois anos, venho cá". Interpelação imediata do vendedor que por acaso era o sócio geerente do stand: "afinal quer comprar a garantia?", ao que respondi "não preciso de comprar o que é obrigatório por lei... a minha garantia está aqui (enquanto mostrava o contrato assinado na minha mão..."
Não se deixem levar... informem-se (nos sitios certos) antes de tomarem decisões. Por vezes, 100 euros numa consulta faz poupar muito dinheiro.
