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Seguro com assistência em viagem e reboque?

ams

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Tenho já vai para 3 anos e felizmente nunca foi preciso. A utilização do seguro por uns é pago pelos que nunca necessitaram. Nos automóveis é igual...
 

GabKoost

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... até 5 vezes! :)
a generalidade da malta que subscreve vai usar 1, 2?!, ... o mais provável nem usar.
parece-me perfeitamente razoável.
que meios é que uma seguradora precisa ter/contratar para te levar a casa e a bike? uma carrinha.

Pois, eu na minha scooter 50cc pago 80€ e tenho direito aos convencionais 2 serviços de reboque em caso de avaria e furo.

Não vejo em que medida o seguro de ciclista teria de ser diferente!
 

jocarreira

Well-Known Member
CLÁUSULA 47.ª - TRANSPORTE DA BICICLETA
1 - O Segurador, através dos Serviços de Assistência, disponibilizará, em caso de acidente, que impossibilite o normal funcionamento da bicicleta, o transporte da bicicleta é garantido até à oficina mais próxima ou até à morada da apólice.
2 - O serviço de transporte da bicicleta estará disponível em todo o território nacional.
 

jpacheco

Well-Known Member
"disponibilizará, em caso de acidente" vai lá ter um furo e chama o reboque. Gostava de ouvir de alguém que já tenha chamado o reboque só porque furou unicamente. Um furo é a coisa mais corriqueira que pode haver num ciclista. Se toda a gente começa a chamar o reboque em vez da sogra, isto partindo do principio que é assim mesmo, deixam de fazer esse serviço num instante :p Mas façam o seguro e chamem o reboque que eu quero saber como funciona!! Se funcionar bem vou repensar o meu seguro atual.

edited: Outra coisa é que não especificam o tempo da assistência. Imaginando que estás ao frio furado na montanha e chamas o reboque... ficas ficas á espera umas 3, 4 horas. Já a sogra tinha rebocadoá muito tempo... eles até podem ter esse serviço, mas também têm maneiras de o tornar impraticavel que da proxima vez que fures vais mesmo chamar a sogra. Mas continuo a espera de relatos e pessoal que use :D
 

ams

Active Member
Com seguros é um olho no burro e outro no cigano, mas ás vezes existem surpresas.

CLÁUSULA 46.ª - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM À BICICLETA
1 - O Segurador, através do Serviço de Assistência, garante o acesso ao serviço de assistência à bicicleta em caso de:
a) Furo de pneu;
b) Quebra de corrente;
c) Falta de travões;
d) Acidente.
2 - Será disponibilizado este serviço de assistência, no máximo 5 serviços/ anuidade
 

ruilebs

Well-Known Member
"disponibilizará, em caso de acidente" vai lá ter um furo e chama o reboque. Gostava de ouvir de alguém que já tenha chamado o reboque só porque furou unicamente. Um furo é a coisa mais corriqueira que pode haver num ciclista. Se toda a gente começa a chamar o reboque em vez da sogra, isto partindo do principio que é assim mesmo, deixam de fazer esse serviço num instante :p Mas façam o seguro e chamem o reboque que eu quero saber como funciona!! Se funcionar bem vou repensar o meu seguro atual.

edited: Outra coisa é que não especificam o tempo da assistência. Imaginando que estás ao frio furado na montanha e chamas o reboque... ficas ficas á espera umas 3, 4 horas. Já a sogra tinha rebocadoá muito tempo... eles até podem ter esse serviço, mas também têm maneiras de o tornar impraticavel que da proxima vez que fures vais mesmo chamar a sogra. Mas continuo a espera de relatos e pessoal que use :D

Olha q isso dos "ir lá só por causa de um furo"... o conceito está a mudar.
Hoje em dia as pessoas não querem reparar furos e o mercado (dos seguros) adapta-se a isso.
Ainda há dias tive um furo no meu carro, e liguei pra assistência para saber a que reparador de pneus deveria ir (tenho renting), e eles disseram-me logo "teve um furo?? Não faça nada, nós mandamos a assistência, eles mudam-lhe o pneu, e depois então é que vê isso de levar o pneu furado p reparar".
Ou seja, eles próprios já assumem que a generalidade das pessoas cada vez mais não espera ter que mudar um pneu, o que até há uns anos seria elementar.

... idem nas Bikes p reparar furos.
 

jpacheco

Well-Known Member
@ruilebs façam o seguro e chamem o reboque 1, 2, 3 ... vou gostar de saber do serviço que fazem. Pode até ser um bom serviço...mas dificilmente se manterá na casa dos 35 euros nos próximos anos.

Continuo a dizer que é impraticável fazer um bom serviço por causa de 1 furo numa bicicleta e manter essa tarifa :p
 

Francisco Costa

Well-Known Member
@ruilebs façam o seguro e chamem o reboque 1, 2, 3 ... vou gostar de saber do serviço que fazem. Pode até ser um bom serviço...mas dificilmente se manterá na casa dos 35 euros nos próximos anos.

Continuo a dizer que é impraticável fazer um bom serviço por causa de 1 furo numa bicicleta e manter essa tarifa :p

@jpacheco , apesar de estar no regulamento que prestam assistência em viagem em caso de furo, a questão é que não lhes dará tanto prejuízo assim, porque creio que não devem ser assim tantos pedidos de assistência com esse fundamento.

Penso que a maioria dos utilizadores de bicicleta, que tenham seguro, sabem mudar um pneu e por isso, tendo a ferramenta necessária para mudar, fazem-no sem chatear a seguradora.
Caso não tenham ferramenta, é mais fácil ligar para a mulher ou amigo para desenrascar, do que esperar 2 ou 3 horas pela assistência em viagem. Só em situações em que estejamos a muitos kms de casa, sem ferramenta e sem nenhum "colega de volta" para nos desenrascar é que vejo alguém ligar para a seguradora para prestar assistência em viagem.
 
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jocarreira

Well-Known Member
CLÁUSULA 46.ª - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM À BICICLETA
1 - O Segurador, através do Serviço de Assistência, garante o acesso ao serviço de assistência à bicicleta em caso de:
a) Furo de pneu;
b) Quebra de corrente;
c) Falta de travões;
d) Acidente.
2 - Será disponibilizado este serviço de assistência, no máximo 5 serviços/ anuidade
CLÁUSULA 47.ª - TRANSPORTE DA BICICLETA
1 - O Segurador, através dos Serviços de Assistência, disponibilizará, em caso de acidente, que impossibilite o normal funcionamento da bicicleta, o transporte da bicicleta é garantido até à oficina mais próxima ou até à morada da apólice.
2 - O serviço de transporte da bicicleta estará disponível em todo o território nacional.

Cláusula 46ª: furo de pneu e acidente são duas alíneas diferentes, logo um furo de pneu é diferente de um acidente.
Cláusula 47ª: apenas em caso de acidente o segurador disponibilizará o transporte da bicicleta.

Solução: Rebolar um bocadinho no chão para sujar a roupa e dizer ao reboque que teve um acidente que apenas resultou num furo (no meio do azar, uma grande sorte!) :D
 

pratoni

Well-Known Member
Ele pode dizer que foi um acidente e que resultou no furo.

Muito provavelmente a assistência em viagem neste caso trata-se apenas de a seguradora chamar um táxi para ir buscar o segurado avisando o taxista que provavelmente terá de transportar também uma bicicleta.

Nem é preciso reboque se ela couber na mala do táxi.

@jpacheco percebo o que queres dizer. Aliás isso foi o que aconteceu nos seguros automóvel. Ao início a assistência em viagem podias chamar vezes ilimitadas o reboque. Depressa passou para 2 vezes apenas ao ano sem penalização. Como disse duvido que haja um reboque para bicicletas. Basta um táxi com uma mala grande que sai mais barato que o reboque.

Mas sim comecem a chamar a assistência muitas vezes todos os segurados e vão ver como fica essa cláusula...
 

GabKoost

Active Member
"disponibilizará, em caso de acidente" vai lá ter um furo e chama o reboque. Gostava de ouvir de alguém que já tenha chamado o reboque só porque furou unicamente. Um furo é a coisa mais corriqueira que pode haver num ciclista. Se toda a gente começa a chamar o reboque em vez da sogra, isto partindo do principio que é assim mesmo, deixam de fazer esse serviço num instante :p Mas façam o seguro e chamem o reboque que eu quero saber como funciona!! Se funcionar bem vou repensar o meu seguro atual.

edited: Outra coisa é que não especificam o tempo da assistência. Imaginando que estás ao frio furado na montanha e chamas o reboque... ficas ficas á espera umas 3, 4 horas. Já a sogra tinha rebocadoá muito tempo... eles até podem ter esse serviço, mas também têm maneiras de o tornar impraticavel que da proxima vez que fures vais mesmo chamar a sogra. Mas continuo a espera de relatos e pessoal que use :D

Está quanto a mim bastante clarol:


CLÁUSULA 46.ª - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM À BICICLETA
1 - O Segurador, através do Serviço de Assistência, garante o acesso ao serviço de assistência à bicicleta
em caso de:
a) Furo de pneu;
b) Quebra de corrente;
c) Falta de travões;
d) Acidente.
2 - Será disponibilizado este serviço de assistência, no máximo 5 serviços/ anuidade.

A assistência está garantida pelo que aqui não se fala em reboque e nem é preciso.


CLÁUSULA 47.ª - TRANSPORTE DA BICICLETA
1 - O Segurador, através dos Serviços de Assistência, disponibilizará, em caso de acidente, que
impossibilite o normal funcionamento da bicicleta, o transporte da bicicleta é garantido até à oficina
mais próxima ou até à morada da apólice.
2 - O serviço de transporte da bicicleta estará disponível em todo o território nacional.

Caso a bicicleta não esteja em condições de ser reparada in loco, será facultado o transporte.

Infelzimente não pude deslocar-me a uma agência hoje. Mas irei em breve para confirmar isso tudo e ver preços.
 

GabKoost

Active Member
Contudo, como disse anteriormente, eu pago 80€ por mês de uma scooter e já me rebocaram a lambreta gratuitamente porque tinha o pneu furado. Técnicamente, não vejo diferença nenhuma entre este caso ocorrer a uma scooter ou a uma bicicleta.
 

GabKoost

Active Member
li bem? querem um seguro pra se tiverem um furo o chamarem pra rebocar?? fdx..onde é que isto já vai....

Furo ou qualquer avaria.

Numa mota tens reboque ou assistência nestes casos. Na bicicleta deveria ser exactamente igual.

No estrangeiro, pelo menos na Belgica e França países do meu conhecimento, é absolutamente comum. Só em Portugal é que parece ser estranho pagar seguro por andar na estrada com um veículo e não ter assistência ou reboque em caso de avaria.

Isso sim, é algo completamente incompreensível.
 

jpacheco

Well-Known Member
@GabKoost é compreensível e normal que haja essa apólice com essas coberturas. Eu é que duvido da sua eficácia com o pagamento de unicamente 35? euros anuais.
 

Rveladas

Active Member
Contudo, como disse anteriormente, eu pago 80€ por mês de uma scooter e já me rebocaram a lambreta gratuitamente porque tinha o pneu furado. Técnicamente, não vejo diferença nenhuma entre este caso ocorrer a uma scooter ou a uma bicicleta.
Pagas 80€ por mês ou por ano?
 

GabKoost

Active Member
Bem o meu seguro de acidentes pessoais segura o seguinte:

https://www.fidelidade.pt/PT/particulares/Documents/14-02-2017/acidentes pessoais/API047_PP+IPC_ Seguro Proteção Vital das Pessoas_outubro 2017.pdf

Pela folha 5 conseguem ver a situação de reboque (2 vezes ao ano).

Nem sabia que tinha isto, fui ver depois de ler este post.

O seguro sao 9.00 por mes, mas como faço enduro, e como já fui expulso de duas companhias por ter gasto quse os limites de tratamento.

Atentamente.

Obrigado pela indicação!

Agora é tentar usar o serviço para ver se cumprem!! :D
 
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