Sou da mesma opinião.Sim, eu percebo que não seja viável só usar no telemóvel, mas era para tentar perceber se só usando o telemóvel não tens falhas... se não tiveres o problema pode ser do pc e não do rolo.
Com o telemóvel, com outro PC ou tentares utilizar a comunicação por ANT+ em vez de BTLE.
Nos últimos tempos as comunicações por Bluetooth e o windows não funcionam lá muito bem.