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Compras pela "net"

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Moderador
Staff member
Boas!

Aproveito para deixar aqui feedback sobre uma situação que se passou comigo.

Em Julho de 2017 ofereceram-me uns Oakley Jawbreaker Prizm Road comprados na comoculosdesol.pt

No início deste ano reparei que estavam a descascar na parte que segura a lente...

Fiz exposição à loja via e-mail e foi-me pedido para enviar os óculos para análise, sendo expedidos por mim no dia 9/02/2018. Aproveitei e enviei os óculos com armação e lente umas vez que a lente também já tinha uns pequenos riscos...

Ontem, dia 15/02/2018 recebi um email a dizer que seriam enviados uns óculos novos ao abrigo da garantia.

Hoje, 15/02/2018 recebi em casa uns óculos novos, com armação e lentes a estrear.

Portanto, num espaço de meia dúzia de dias a loja recebeu os óculos em Espanha e enviou-me uns novos sem qualquer problema. Não tive qualquer custo com a situação, os portes de envio e recolha ficaram a cargo deles.

:)
 

RTC

Moderador
Staff member
Quero deixar aqui um elogio à loja Sigmasport.uk.
Após compra de um componente que veio incompleto a loja teve uma atitude irrepreensível na assistência ao cliente.
Sem questões desnecessarias, rapidos a responder aos mails e mesmo com alguns erros de parte a parte durante esse processo, sempre demonstraram uma atitude positiva o que resultou na confiança do cliente até à resolução final.
Agradou-me.
 

ERIC CANTONA #7

Well-Known Member
Parecidos (muito), por 99,99€ + portes 12,99€ (Free Delivery to a collection point on orders over €40):
58b55cb158dda.jpg

 

petrix

Well-Known Member
São um espectáculo, só é pena não combinarem com a minha indumentária, o meu capacete é amarelo fluorescente .. ;)... mas realmente são lindos, agora estou indeciso. ;)
 

iMiguel

Active Member
Quero deixar aqui um elogio à loja Sigmasport.uk.
Após compra de um componente que veio incompleto a loja teve uma atitude irrepreensível na assistência ao cliente.
Sem questões desnecessarias, rapidos a responder aos mails e mesmo com alguns erros de parte a parte durante esse processo, sempre demonstraram uma atitude positiva o que resultou na confiança do cliente até à resolução final.
Agradou-me.

Digo o mesmo também. Tive um pequeno problema e a resolução da mesma foi sem stress. Impecável mesmo!
 
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